中国西部信息中心IDC机房，简称西信机房，是中国电信集团公司在中国西部最大的数据灾备中心 、信息安全中心、电话呼叫中心基地，也是中国西部最重要的通信交换和信息处理的核心枢纽。 2011年1月19日，四川省灾后恢复重建通信设施类重点工程项目，中国电信在西部最大的数据灾备中心和全国第一家“国家级数据安全中心”———中国西部信息中心在成都高新区正式举行竣工投产仪式。中国西部信息中心建筑面积超过22万平方米、总投资近10亿元，是我国首家国家级安全数据中心，其储存能力超过1000TB，相当于5万个美国国会图书馆的数据；核心出口带宽达数百G，并可伴随客户需求进一步实施带宽扩容。
作为四川灾后恢复重建通信设施类重点工程项目，也是中国电信落实与四川省政府共同签署的战略合作协议的重点项目之一，数据中心拥有4层框架结构现代化机房，采用全球领先的统一云计算平台、统一安全管理平台、统一运营维护平台，集数据和信息应用为一体，兼具高可靠、高安全、高节能等特点。国家计算机应急协调响应中心已决定授予其“国家级安全数据中心”，这也是国内首个获此殊荣的数据中心。
中国西部信息中心投入使用后将围绕打造西部领先的现代信息服务高地，搭建强大的云计算平台，开展对外合作；加速以云计算、物联网、移动互联网、三网融合为代表的前沿信息技术的研发和应用。在云计算信息化外包服务方面，中心与微软、思科等合作，面向政府、企业特别是银行、保险、证券等金融机构提供数据存储、灾备、呼叫外包、电子商务和移动互联网等系列服务。成都银行和锦泰财险公司已经入驻中心，前者的合作内容为数据存储和10多项重要应用系统的迁移；后者则涉及IDC机房租赁、机柜上线及未来更广泛领域应用。
中国西部信息中心建筑抗震设防烈度为8度，同时，部署了大量的专用通信交换设施、信息处理系统、大规模集中信息呼叫系统、高可靠性的信息安全灾备及监控系统、超常规的特大用电系统、庞大的气体灭火系统、大型专用空调系统以及各类复杂的工艺系统等项目同步建设。项目建成后提供的服务将达到国家信息安全技术信息系统恢复规范的要求，达到6级实时数据备份及业务快速恢复服务。
中心集电信优质资源、国际一流的软硬件基础设施、统一的安全管理平台、运维保障平台、先进的云计算服务平台和顶尖信息化服务标准于一身，集数据中心，信息安全中心，外呼服务中心于一体，是中国西部规模最大的综合信息化服务中心，在IDC与安全服务方面，更强化“云计算”服务能力，以高效、安全的创新数据存储技术，为金融、灾备和互联网应用类客户提供超5星级IDC服务。
机房基础配套如下：
（1）机房建筑
西部信息中心机房采用全现浇框架结构，整个大楼分为管理用房、集中监控区、空调机房、气消瓶组间、IDC机房、UPS及变配电室等区域，露面承重最高达1600Kg/m2，结构抗震按八度采取抗震措施。 国际化IDC生产中心:通过电源、网络、空调等设备保证，使客户各类IT设备在最稳定最安全的环境下运行。西部信息中心机房总面积约3万平方米，其中生产区域1.1万平方米，可提供近3500个中也IDC机架，容纳近5000台各类IT设备，整个存储不少于1000PB，出口带宽达1Tbps。
（2）监控中心
7*24小时热线服务，实时监控机房环境、电力空调等基础设施，7*24小时值班管理，机房日常巡检。
智能监控指挥中心：智能监控指挥中心包括监控区与灾备指挥演示区,其中间失去负责全省IDC机房和西部信息中心监控，包括动力环境网络等基础设施，以及各类应用平台、云计算平台、信息安全，所有监控内容都基于IP实现；灾备指挥演示区负责重要演练指挥及参观演示，中心内所有软硬件设施均可通过IPAD实现一键式集中智能控制。
（3）供电系统
2N荣誉备份UPS系统，冗余发电机组，配电柜双路输入，从四个不同变电站引入8路市电（4主4备），保证99.99%持续供电率。 不间断电源保障中心:不间断电源保障中心是保证供电安全的关键。中心通过市电、电池组、油机供电的自动切换，保证设备供电的持续不断。中心机房各楼层均设有专门的UPS电源是，为每一台设备提供不间断的电源供应。总共配备400（1+1）并联冗余双UPS系统26套，400（2+1）并联冗余系统11套，并可根据用户的需求灵活扩充。 冗余高压配电中心:冗余高压配电中心提供西信园区所有用电，引入2路一主一备共20000KAV的外市电，终期将从4个不同变电站引入80000KAV的外市电实现4主4备。整个高压引入严格按照美国TIA-942最高等级进行配置，符合国际先进水平，全方位保障电力供应的可靠性。
三重供电保障中心:三重供电保障中心装备了美国康明斯原装进口发电机组，当市电中断，柴油发电机组群将作为备用电源使用。终期配有27台发电机，总发电量高达57000KW,整个组群配备30吨油库，在园区满负荷情况下可以提供8小时超长电力支持。
（4）空调系统
空调动力双路输入、水冷、风冷空调系统冗余备份，空调设备下面设置防漏水设施。
冷冻处理中心:冷冻处理中心为IDC机房的冷冻水精密空调提供7c的冷冻水，以保证机房恒温恒湿的需求。冷冻站共配置三台1250USRT离心式空调冷水机组，10台大功率水泵、2台板式换热水。 （5）多重门禁系统、指纹辨认、7*24小时闭路电视监控系统、7*24小时园区保安巡逻。
（6）消防系统
采用高灵敏度的早期烟雾探测报警系统，及时发现火灾隐患，并利用环保型气体（七氟丙烷）灭火系统在不断电的情况下实施灭火。
（7）IDC（灾备）机房管理
西部信息中心运维管理以10余年IDC及灾备中心丰富的服务经验为基础，结合国际标准ISO20000（IT服务管理体系）与ISO27001（信息安全管理体系），具备稳重、严谨的管理效果。
（8）IDC（灾备）业务运营团队
西部信息中心机房机房以数十年的IDC运维经验为沉淀，具备专业过硬、素质一流的专家团队（二线）和经验丰富、作风严谨的基础运维团队（一线）。
在人员配备方面，西信中心灾备支撑系统维护团队是专门选拔的具有多年经验并获得了各类专业认证组成：其中有多人具备网络、安全、主机、系统（CCIE、CISA、CISP、ISO27001LA、ORACLE OCP、IBM AIX、DB2 DBA）中、高级认证；基础维护团队中有多人已通过网络、主机、系统（CCNP、MCSE、ORACLE DBA）认证；另外还有一批有多年电源维护经验、熟悉机房高低压配电系统、具有维护各种品牌大型UPS设备的能力的电源系统维护人员，有技术优良、熟悉各种空调系统结构，能制定维修、维护计划并负责实施的专业的空调系统维护人员，专业化的技术维护队伍和强大的技术支持保障已成为成都灾备中心的核心竞争能力之一。
（9）系统巡查和监控制度、故障申报制度、机房应急处理预案
为保障西部信息中心IDC机房各系统正常、安全运转，并对可能出现的各种紧急情况作出快速、及时、准确的判断和处理，机房制订了完备的系统巡查和监控制度、故障申报制度、紧急情况处理预案，预案内容包括：
■ 电源系统紧急情况处理预案；
■ 空调系统紧急情况处理预案；
■ 输入线路紧急情况处理方案；
■ 消防系统紧急情况处理方案。
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